Удаление аккаунта
Три способа попросить об этом — в приложении, на сайте или письмом. Удаление происходит сразу, и его нельзя отменить.
В приложении (iPhone или Android)
Откройте Настройки и нажмите Удалить мои данные, рядом с Приостановить аккаунт. Активную подписку нужно сначала отменить — iPhone: Настройки → ваше имя → Подписки; Android: Play Маркет → Платежи и подписки — кнопка попросит об этом, прежде чем что-то удалить.
На сайте
Войдите на mafiavoice.com, откройте Настройки → Ваш аккаунт, и нажмите Удалить мои данные. То же правило: активную подписку сначала нужно отменить — откройте Прогресс и нажмите Управлять.
Письмом
Нет аккаунта, чтобы войти, или хочется просто попросить человека? Напишите нам и попросите удалить аккаунт и данные — тот же результат, сделают за вас, обычно в тот же день.
Что удаляется сразу
Профиль, e-mail, все сыгранные партии, все разборы тренера, прогресс курса и связь с клубом — всё исчезает в момент удаления, без копии и без восстановления.
Это также происходит само, через 24 месяца
Если в аккаунт не входят 24 месяца, мы его удаляем — то же самое удаление, что описано на этой странице, ничего не остаётся. Сначала вам говорят, и дважды: письмо на адрес аккаунта с датой, не раньше чем через 60 дней, и напоминание примерно за неделю до неё. Один вход это отменяет: ничего делать и ничего платить не нужно. Платный аккаунт так не удаляется никогда — как и аккаунт организатора, пока его клуб работает. Полное правило: раздел о приватности.
Что остаётся, и на какой срок
Односторонний хеш e-mail — никогда не сам адрес, и ничего, что можно превратить обратно в него, — остаётся на 12 месяцев, только чтобы тот же адрес не получил второй бесплатный период или второй возврат денег. Если вы когда-либо платили, сама запись о платеже остаётся семь лет, как того требует закон, и больше не связана с аккаунтом. Полные подробности: раздел о приватности.
Остался вопрос об этом? Каждое сообщение читает один человек, ответ в течение одного рабочего дня.
Написать нам